CH999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
১০০% নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড
SSL + PCI DSS সুরক্ষিত
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন – সহজ ভাষায়।
CH999-এর সকল পেজ ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য কখনো উন্মুক্ত থাকে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তথ্য বাইরে যায় না।
সকল ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল ব্যবহার করা হয়।
CH999 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, আইনি প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে।
CH999 বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ। তাই CH999-এ প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের প্রথম দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি CH999-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ch999.ws এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মত হচ্ছেন।
এই নীতিতে আমরা সহজ বাংলায় জানাচ্ছি:
এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।
CH999 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট আপডেটে |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য | সাইট ভিজিটের সময় |
| কার্যক্রমের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন লগ | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| যাচাই কাগজপত্র | NID, পাসপোর্ট, ইউটিলিটি বিল | KYC প্রক্রিয়ায় |
আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে (ফর্ম পূরণ, আপলোড), স্বয়ংক্রিয়ভাবে (কুকি, লগ ফাইল) এবং তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবা থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
CH999 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয় কারণে ব্যবহার করা হয় না। প্রধান ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো নিচে দেওয়া হলো:
CH999 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং যোগাযোগ করে না।
CH999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরে উল্লিখিত ছাড়া অন্য কোনো কারণে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হবে না।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। CH999 নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা পাওয়া যাবে না।
CH999 কোনো ট্র্যাকিং কুকি বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।
CH999 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণনা করা হলো:
ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে CH999 অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
CH999-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য support@ch999.ws-এ ইমেইল করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পরে সাধারণত ১৫–৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়।
CH999-এর প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট গেটওয়ে বা KYC সেবার মতো কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা একীভূত থাকতে পারে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যেগুলোর জন্য CH999 দায়ী নয়।
তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। CH999 শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য এবং নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলা সেবাদাতার সাথে কাজ করে।
CH999 তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতাদের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে কঠোর চুক্তি সম্পাদন করে, যেখানে তথ্য সুরক্ষার শর্তাবলী স্পষ্টভাবে নির্ধারিত থাকে।
CH999-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো নাবালক ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তা জানামাত্র অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক CH999 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@ch999.ws -এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। CH999-এর ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে সর্বদা প্রস্তুত।
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত গুরুতর অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার এবং আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
এই গোপনীয়তা নীতির যেকোনো বিষয়ে দ্বিধা থাকলে সেবা ব্যবহারের আগেই আমাদের জানান। সচেতন ব্যবহারকারীই সেরা সুরক্ষিত ব্যবহারকারী।